[13.07.1999, 17:47:09]
Майя Огибалина,
<mo@media.algo.ru>
Персона недели: Игорь Галкин
С недавних пор компания "Аквариус", чья маркетинговая активность на российском рынке прежде была малозаметной, изменила свою стратегию. Одно за другим последовали: заключение первого дистрибуторского соглашения, смена логотипа фирмы, объявление конкурса на новое (более звучное) название своих компьютеров...
В 1989 году было создано советско-западногерманское СП "Аквариус Системз Интеграл" - первая негосударственная компания в СССР, организовавшая производство IBM-совместимых персональных компьютеров на собственном заводе в г. Шуе Ивановской области.
Сегодня президент Группы "Аквариус" Игорь Галкин рассказывает "@" о взлетах и падениях, сопутствовавших развитию компании, о своем карьерном росте внутри этой фирмы (и не только), пристрастиях автомобильных и литературных, а также о своей загородной квартире и ее обитателях…
- Наша компания работает на российском рынке информационных технологий уже достаточно долго. И, наверное, до 1993 года мы довольно громко и в прессе звучали, и рекламные акции проводили. В ту пору небо над нами было абсолютно безоблачным - через фактически монополиста на рынке, государственную структуру "СоюзЭВМкомплект", мы поставляли огромное количество компьютеров. Чего только стоил один из контрактов на 70 тыс. компьютеров, выполненный в 1991 году. Можно сказать, что эта организация была нашим первым дистрибутором. С одной только разницей, что она компьютеры не продавала, а распределяла. Все было прекрасно. И этому способствовало несколько факторов. Во-первых, на рынке не было практически никакой конкуренции. Мы соперничали с государственными заводами, которые выпускали якобы персональные компьютеры. Уверен, многие еще помнят такие названия, как "Искра", "Нейрон", "Электроника", ЕС-1840. У них был жуткий внешний вид, ужасная надежность, качество, а главное - не IBM-архитектура. Поэтому тут они с нами конкурировать не могли. Во-вторых, тогда существовали ограничения КОКОМ, которые запрещали импорт в Советский Союз высокопроизводительной вычислительной техники. Наше СП успешно обходило эти ограничения, поставляя сюда не технику, а комплектующие, из которых потом собирали компьютеры. Поэтому, выбросив на рынок огромное количество компьютеров, мы и прославились. Было время, когда только компьютеры "Аквариус" стояли в Белом Доме, в Кремле, - туда вообще больше никого не подпускали.
Но такое положение вещей просуществовало до середины 1992 года. В том же году сняли КОКОМовские ограничения, и вся лавина западных брендов ринулась осваивать (и небезуспешно) наш рынок. Понятно, что в области маркетинга они имели огромный, не сравнимый с нашим, опыт, профессионализм, а также деньги для рекламы и т. п. У нас ведь о таком вовсе не думали. Потом последовало совсем уже неприятное для "Аквариуса" событие финансового характера - правительство Павлова задним числом, на полгода назад (как у нас в стране делается, все назад), приняло закон о 200%-ных импортных пошлинах, и у нас со счета в один миг списали 2 млн $. Это была вся та прибыль, которую мы уже запланировали под закупку оборудования для производства печатных плат. Мы хотели делать более углубленное производство, и даже контракт уже подписывали в Японии. И вот в один день нас этих денег лишили. А копили мы их достаточно долго. Следом - замораживание счета во Внешэкономбанке, где у нас тоже не один миллион долларов остался и т. д. Все эти обстоятельства плюс появившаяся конкуренция отбросили нас по объемам выпуска и продажам компьютеров далеко-далеко назад.
В итоге было решено приняться еще и за другие виды деятельности. Мы занимались строительным бизнесом, финансовым, участвовали в приватизации и т. д. и т. п. На фоне огромных проектов по этим направлениям компьютерный бизнес в "Аквариусе" совсем потускнел. И восстановление этого бизнеса началось только на рубеже 94-95 годов.
В январе 1994 года было организовано ЗАО "Аквариус Системз Информ". Генеральным директором этой компании стал Игорь Галкин.
- Сначала это было дочернее предприятие "Аквариуса". Однако ровно через год мы выкупили свою долю и с тех пор ведем самостоятельный бизнес. Из материнской фирмы уходили с одним намерением - возродить компьютерный бизнес "Аквариуса". Вышли без денег, с большим трудом. Поэтому понятно, что тогда сразу взять и заявить о том, что "Аквариус" вернулся, было невозможно. Со мной ушли пять человек - все те, кто остался в "большом" "Аквариусе" после развала его компьютерного направления. Мы, как говорится, сели и задумались. Над тем, какой товар можно предложить рынку, с тем чтобы, с одной стороны, быстро его продавать, а с другой - не пускаться во все тяжкие, перемежая компьютерное направление с другими видами бизнеса. Так выбор пал на контрольно-кассовые машины (ККМ). Как показало время, попали в точку. Хотя риск был большой, первый контракт заключили, уговорив наших болгарских партнеров без предоплаты поставить нам сюда нужную комплектацию. Очень быстро продали первую партию и вскоре подняли этот бизнес на приличные обороты, завоевав на рынке кассового оборудования очень хорошее имя. Опять же повезло, что мы снова были первыми, - фактически повторилась ситуация (правда, в несколько меньших объемах) 90-91 годов. Тогда у нас по компьютерам сразу конкуренции не было, а тут - по кассам. Сейчас уже многие компьютерные фирмы этим занимаются.
За счет кассового направления мы жили до середины 1997 года. Но мне не давала покоя мысль о восстановлении компьютерного производства и, зарабатывая деньги на кассовых устройствах, я все время изымал прибыль в счет этой задумки. Еще в 1995 году мы выкупили у большого "Аквариуса" все 100% акций Шуйского завода, который был законсервирован в 1993-м. Но расходы он продолжал нести - там выдавали зарплату, платили налоги. Можно было посчитать, что я выбрасываю деньги на ветер. Однако поставленная стратегическая задача перевешивала все сомнения. Понятно, что завод тут же загрузили сборкой касс, а объем продаж компьютеров тогда не превышал 10 штук в месяц. И только в 1997 году мы "зацепили" одного заказчика, с которым работаем и по сей день, - Фонд социального страхования. Начались переговоры о поставке ему 200 компьютеров, и тогда мы считали, что, если поставим эту партию, задача достигнута, и стремиться дальше некуда. А на сегодняшний день наши поставки Фонду уже исчисляются многими тысячами штук. Кроме того, мы же сделали им большую сеть и в Москве, и по регионам (см. "@"-daily от 15.12.98). И бизнес пошел. Немаловажно и то, что в начале 1998 года мы объединились с Леонидом Гольденбергом, который сейчас как раз возглавляет наше компьютерное направление - фирму "Аквариус Дата". Он начинал этот компьютерный бизнес тогда же, когда и я, в 1989 году, опыт работы огромный. Можно сказать, что два бронтозавра, объединившись, дали результат. Как оказалось, неплохой.
Сегодня в Группу "Аквариус" входят: "Аквариус Системз Информ" (управляющая компания), Шуйский завод "Аквариус" (производство персональных компьютеров и контрольно-кассовых машин под торговой маркой "Аквариус"), "Аквариус Дата" (производственно-коммерческая компания по сбыту ПК "Аквариус"), "Аквариус Регистр" (производственно-коммерческая компания по сбыту ККМ "Аквариус").
- В конце прошедшего года в нашей компании случилось несколько по-настоящему важных событий. В частности, мы подписали дистрибуторское соглашение с OCS (см. "@"-daily от 03.12.98) и сертифицировали систему качества производства персональных компьютеров "Аквариус" на соответствие международному стандарту ISO 9002 (см. "@"-daily от 04.12.98). Будем говорить, что в достижении этих целей нам помог августовский кризис. Ведь если бы не он, родимый, еще неизвестно, как долго бы мы ждали этого дистрибуторского соглашения. А все дело вот в чем. Еще года полтора назад мы предприняли первые попытки обзавестись дистрибутором. При этом нам, по большому счету, было абсолютно все равно, с кем из них начинать, обращались ко многим. Но в то время все они как один были горды собой - у них были приличные обороты, которые изо дня в день росли. Им надо было наращивать объемы продаж Compaq, Hewlett-Packard и всех остальных брендов, и поэтому работа по продвижению отечественной техники (получится, не получится) их не особенно прельщала. Впрочем, тогда мы и сами не торопились, по одной-единственной причине, активно продвигать свою торговую марку - фактически до конца прошлого года мы были сконцентрированы на госсекторе, которому, по большому счету, вовсе не обязательны все эти рекламные акции, так как весь бизнес там строится на чьих-то контактах, личных связях, рекомендациях и т. п.
А после кризиса дистрибуторский бизнес сильно упал (правда, сейчас он восстанавливает свои позиции, и слава Богу). Дела стали сворачиваться и у OCS. Ни один бренд в полной мере их не устраивал - кредитные линии закончились, техника дорогая и т. д. Необходима была некая новая линейка продукции. А тут в прессе пошел большой шум о поддержке отечественного производителя. И ребята вовремя сориентировались (надеюсь, что они не ошиблись в своем выборе). Мы же для себя открыли новый канал сбыта. Тут и обнаружили, что "Аквариус" сейчас на рынке практически никто не знает. Мы спохватились и взялись исправлять создавшееся положение, - с начала текущего года наша компания стала активно о себе заявлять. В этом новом для нас деле "Аквариус" всецело поддерживается OCS - во многом инициатива по проведению рекламных акций исходит от нашего дистрибутора. Это фактически было их требованием: "Мы не сможем продвигать ваши компьютеры, если не будет соответствующей маркетинговой поддержки". Не знаю, связано одно с другим или нет, но объем продаж по дистрибуторскому каналу постоянно растет.
Вот так мы и развивались: и падали, и вставали, снова падали и снова вставали. Сейчас мы уже встали, я не могу пока сказать, что в полный рост, - задач еще очень много, но та несущая - о возрождении компьютерного бизнеса "Аквариус" - уже воплощена.
За время работы в структуре "Аквариус" Игорь Галкин прошел путь от ведущего инженера по обслуживанию техники до президента.
- В какой-то степени история "Аквариуса" - это часть моей жизни. Ведь в этой компании я работаю с момента ее основания. А вообще моя, как говорят, трудовая деятельность началась в 1976 году, когда после окончания Московского авиационного института по распределению я попал в "почтовый ящик" - в институт, который занимается подводными лодками. Комиссии по распределению было абсолютно все равно, куда отправить новоиспеченного специалиста по информационным технологиям. В институте эту специальность преподавали достаточно своеобразно - было много психологии, теории вероятности и т. п. Все это, понятно, отнюдь не "чистая" техника. А в "ящике" меня взяли в подразделение, которое занимается разработкой. И пришлось мне, уже зачисленному в этот институт инженером, фактически самостоятельно получать образование электронщика, изучать, что такое микросхемы, - в МАИ у меня даже предмета такого не было. Проработал в "ящике" три года и на этом закончил свою карьеру в научных институтах.
В 1979 году перешел в Управление по обслуживанию гостиничных комплексов города Москвы, начальником отдела технических средств. Занялся автоматизацией гостиниц, которые строились в столице к Олимпиаде-80. Моими объектами были комплекс "Измайлово", "Салют", "Дружба", Центральный дом туриста. Потом, уже после олимпиады, ездил автоматизировать и иногородние гостиницы - в Ташкенте, Ленинграде, Киеве. А все московские комплексы тогда были объединены в одну вычислительную сеть на базе японской техники NEC. Здесь хочу вспомнить интересный, с моей точки зрения, случай - как мы изучали импортную технику. До того момента, когда нам ее привезли, мы работали на ЕСах - эдаких шкафах, которые занимали всю комнату. И считали, что название "мини-машина" относится к агрегатам величиной с канцелярский стол. Вот получили товар, распаковали, а там - последнее слово техники размером с тумбочку от этого самого стола, и что самое потрясающее - с накопителем на дисках 30 Мб. Тогда я впервые услышал слово "винчестер". Посмотреть на такую вещь приезжали специалисты со всей Москвы. Потому что такого еще никто никогда не видел, все работали с накопительными устройствами на диске со сменными пакетами.
И тут - новый анекдот. Сегодня каждому известно, что винчестер - это герметичное накопительное устройство, которое не требует обслуживания. А пока были сменные пакеты, все специалисты по вычислительной технике в обязательном порядке получали огромное количество спирта для протирки поверхности "блинов", как их тогда называли, головок и т. д. Нетрудно догадаться, что техника NEC была герметичной. Но разнорядку на спирт никто не отменял. Убедить руководство в том, что новая техника "крепкого" ухода не требует, было невозможно. Положено, значит, положено. И я как руководитель технического отдела Управления получал спирт за все подведомственные гостиничные объекты, расположенные не только в Москве, но и в других городах нашей необъятной в ту пору страны. В те дни я был, наверное, одним из самых богатых людей в столице. Хотите верьте, хотите нет, королем себя чувствовал. Потому что спирт + гостиница - в те времена это были те две валюты, которые очень могли пригодиться в жизни.
Проработал я в этом "золотом" месте 10 лет. Потом через своего приятеля узнал о том, что вынашиваются планы по созданию одного совместного предприятия. В тот период СП - это было престижно и интересно, вдобавок хорошие зарплаты, а главное - выход на заграницу, что мне очень понравилось. К тому времени я ни разу не был за границей. Однажды у нас намечалась командировка в Японию, на обучение. Я в эту группу попадал. Но ситуация была очень хитрой - в группе должен был быть определенный процент партийной прослойки. А не хватало. И меня за один месяц приняли в партию, что тогда казалось необычным. Сам я в партийные не стремился, но упускать возможность съездить в Японию тоже не хотел. К сожалению, эта командировка развалилась, а я остался с партбилетом.
Теперь понятно, что предложение перейти в СП я принял не задумываясь. Правда, сначала (так было условлено) я перешел не в СП, а в государственный институт, НИИ экономики Минсудпрома, на базе которого предполагалось создать СП "Аквариус Системз Интеграл". Задача перед этим предприятием стояла четкая - не просто продажа компьютеров, а развитие производства персональных компьютеров. СП было зарегистрировано в апреле 1989 года и в течение первого года своей деятельности называлось "Микрокомпьютерсистема". За это время я успел съездить на Тайвань, месяц стажировался там, обучаясь организации производства компьютеров, подобного тому, какой мы в Шуе собирали. Потом был назначен ответственным за строительство шуйского завода. Жил там фактически безвылазно три месяца. 1 августа 1990 года завод был запущен.
После этого руководство стало приближать меня к себе. Буквально за год я стал сначала начальником сервисного центра, потом - техническим директором, а через непродолжительное время меня назначили первым заместителем генерального директора СП. В это время из состава учредителей СП вышел западный участник, СП преобразовалось в ТОО, а потом мы создали акционерное общество открытого типа "Аквариус Системз Интерфейс", сохранив при этом все аббревиатуры.
В январе текущего года Игорю Галкину исполнилось 46 лет.
- Как я отдыхаю? Это сложный вопрос. Могу только сказать, что стараюсь. Страшно не люблю, когда и я, и наши сотрудники сидят здесь до ночи. Домой я тем не менее приезжаю в 10-11 часов вечера. В то же время резкий противник такого распорядка и всех своих "последователей" за это же ругаю. Но все наши партнеры почему-то любят работать по вечерам, такой вот у них круглосуточный бизнес-день. Поэтому и приходится под них подстраиваться. И по субботам мы все равно на работе собираемся - в этот день почти совсем нет звонков, и потому можно обсудить какие-то вопросы.
Отпуск всегда предпочитал проводить "на колесах". Пока не было ребенка, - моей дочке, Нике, год и три месяца, - часто отправлялись с женой в автопутешествие по Европе. Объездили ее таким способом практически всю. За рулем я могу путешествовать бесконечно - новые города, страны. По пути обязательно попадешь в какую-нибудь забавную ситуацию (да не в одну), а потом с удовольствием о них вспоминаешь. Кстати, жена тоже не представляет себя без машины. Я сам учил ее вождению. Было это лет семь назад.
Теперь путешествуем вместе с дочкой. Правда, пока только самолетом, в непродолжительные поездки, и, к сожалению, за границу. В России столько красивых мест! Но отечественный сервис убивает. Мне часто приходится ездить в Шую, по дороге останавливаюсь в Суздале. Переночевать в их центральной гостинице - это целая проблема.
Иных увлечений у меня нет. Иногда (правда, достаточно регулярно) тянет книжку почитать. Но не могу сказать, что у меня есть любимый писатель. Как жанр, так и автора определяет настроение. Вот, например, месяц назад были какие-то затруднения на работе, я пришел домой, взял с полки первый том Федора Достоевского. И начал читать все подряд, так три тома и прочитал. Что-то на меня нашло. Когда лечу в самолете (очень не люблю поезда, поэтому даже при поездке в Санкт-Петербург выбираю самолет), читаю Александру Маринину. Этого жена не одобряет - страшно не любит эти бульварные, как она их называет, книги. Но читать в полете серьезную литературу неудобно, а так - положил в карман купленную тут же, в аэропорте, книжку, во время перелета почитал и затем оставил в салоне. Так, пока летишь, есть чем заняться.
Живу за городом, в Новогорске (это по Куркинскому шоссе). Его мало кто знает, но вот Новогорскую олимпийскую базу, наверняка, представляют многие. Красивейшие места! Семья перебралась туда, как только родилась дочка. Правда, у нас не дом, а загородная квартира. Для меня это удачный компромисс между городом и деревней. Потому что, во-первых, покупать дом - очень дорого, а во-вторых, - я страшный нелюбитель огородов и всяких построек, а ведь, имея собственный дом, этим волей-неволей надо заниматься. Мы уже год там живем, а друзья из Москвы едут к нам на выходные как бы за город.
У нас с женой огромное число друзей и знакомых! Поэтому в нашем доме постоянно кто-то гостит. И порой терпеть такое положение вещей становится уже просто не по силам. Моя жена работает директором по связям с общественностью в представительстве Pepsi-Cola и живет примерно в таком же, как и я, режиме. Свободного времени у нее, как и у меня, очень мало. Но друзей приходится принимать. Иногда я могу кому-то из них и отказать, и отношусь к этому спокойно. У жены так не получается. И вот приходишь домой, а у нас даже в 10-11 вечера кто-то сидит и общается.
Раньше у нас еще и пес был, Фрол звали. Жене из питерского офиса привез сослуживец, который как раз раздавал щенков ризеншнауцера. Когда искали песику имя, я полез в словарь Брокгауза и Эфрона и нашел отличный вариант - Дурлахер. Оказалось, что в XIX веке у нас в России был государственный деятель с такой фамилией. Но мои домашние этому воспротивились. Неудобно было бы выкрикивать такую кличку во дворе. Он у нас прожил четыре года. Но когда появилась дочка, пришлось с ним расстаться. Мы испугались, что он приревнует нас к маленькому ребенку и повредит ему. Теперь Фрол тоже постоянно живет за городом, в семье наших друзей. Ему нравится.
Мечта - на пенсию уйти. Хотя пока рано, еще денег не заработал. К тому же дочка совсем маленькая, ее поднимать надо. Да и пенсия государственная, скорее всего, мне не светит. Все это шутка, конечно. Работа мне нравится, особенно когда такой подъем.
НОВОСТИ
IBM купила Sequent Computer Systems
Назначен новый первый заместитель генерального директора ПТС
«Лаборатория Касперского» объявила о «Народном антивирусе»
Назначен новый CIO Compaq
Шоу демонстрирует успехи промышленности средств производства полупроводников
|
